Toto je starší verze dokumentu!
Pro obnovení osobního certifikátu podle tohoto návodu musí být splněny následující podmínky:
Při žádosti o obnovení certifikátu nevytvářejte nový záznam v databázi LAI.
K ověření žádosti není nutná osobní návštěva registrační autority - veškerá komunikace probíhá elektronicky.
Odpovězte na tento email. Většinou stačí ve vašem mailovém klientovi stisknout tlačítko Odpovědět nebo Reply a mail odeslat. Ujistěte se, že jste email podepsali svým CESNET CA 4 certifikátem a že v odpovědi zůstal zachován původní text oznámení, nebo alespoň řádek se sériovým číslem:
... a sériovým číslem: XX:XX:XX:XX:... ...
Na adresu prolonger@cesnet-ca.cz pošlete podepsaný e-mail obsahující žádost o obnovení certifikátu s textem:
Žádám o obnovení osobního certifikátu se sériovým číslem: XX:XX:XX:XX:...
Sériové číslo musí být v hexadecimálním tvaru s dvojtečkami (viz návod Jak zjistit sériové číslo certifikátu). Ujistěte se, že jste email podepsali svým CESNET CA4 certifikátem.
Automat ověří Váš podpis a zašle Vám aktivační data pro generátor certifikátů.
Automat může v některých případech odpovědět se zpožděním, buďte prosím trpěliví a vyčkejte, nejlépe do následujícího pracovního dne.
CESNET, z. s. p. o.
Generála Píky 26
16000 Praha 6
info@cesnet.cz
Tel: +420 234 680 222
GSM: +420 602 252 531
support@cesnet.cz